Barrierefreiheit

Barrierefreiheit auf unserer Website

Barrierefreiheit bei unserer Dienstleistung

Gemeinsam für ein inklusives Nutzungserlebnis

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Website und unsere Dienstleistung für alle Menschen barrierefrei zugänglich ist – unabhängig von Alter, Sprache, technischer Ausstattung oder individuellen Einschränkungen. Unser Ziel ist eine inklusive Webgestaltung, also auch den Ablauf unserer Dienstleistung für allen Nutzerinnen und Nutzern so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten.

Trotz sorgfältiger Umsetzung kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte nicht optimal funktionieren oder nicht vollständig barrierefrei dargestellt werden. Auch sind nicht alle Bereich der Dienstleistung immer Barrierefrei.

Ihre Rückmeldung zur Barrierefreiheit ist uns wichtig

Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren oder Zugangsprobleme stoßen, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Ihr Feedback zur Barrierefreiheit hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern und Hindernisse frühzeitig zu beseitigen – noch bevor es zu formellen Beschwerden kommt.

Gemeinsam können wir dafür sorgen, dass unsere Inhalte für möglichst viele Menschen problemlos zugänglich und leicht verständlich sind.

Bei Barrieren im Verlauf unserer Dienstleistung sprechen Sie bitte jederzeit Ihren Makler an oder melden Sie uns die Barriere im folgenden Formular.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung auf dem Weg zu einer barrierefreien Website!

Barriere melden

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Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Agentur Fröhlich Real Estate GmbH
Tölzer Straße 1
82031 Grünwald
Bayern

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Immobilienberatung, Immobilienbewertung, die Vermittlung und/oder der Nachweis von Grundstücken und grundstücksgleichen Rechten bzw. Immobilientransaktionen als Immobilienmakler. Zusätzliche Dienstleistungen der Baubetreuung, Vermittlung von Immobiliardarlehen oder Hausverwaltung ( SEV / WEG)

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Webseite bieten wir Suchenden aktuell im Vertrieb befindliche Immobilien zum Kauf oder zur Miete an. Wenn Sie sich für eine Immobilie interessieren, steht Ihnen im jeweiligen Online Expose ein Kontaktformular zur Verfügung, wenn Sie Ihr Interesse an einem Immobilienangebot bekunden möchten. Zusätzlich können Sie uns auch anrufen. In der Regel bieten wir auf unserer Webseite aussagekräftige Informationen zur jeweiligen Immobilie . Das umfasst mindestens Textbeschreibungen mit Bilder sowie optional Videos und 3D Rundgänge.

Als Eigentümer haben Sie die Möglichkeit Ihre Immobilie an uns für den Verkauf oder die Vermietung anzubieten. Dazu führen wirf+r Ihre Immobilie eine Bewertung durch und ermitteln den Marktwert, den Sachwert und ggf. den Ertragswert. Beauftragen Sie uns, führt Sie der Makler persönlich, telefonisch und schriftlich per Email durch den. gesamten Prozess, damit Sie entspannt zum gewünschten Ergebnis kommen.

Beratung wird bei uns groß geschrieben und findet auf Augenhöhe statt. Wir nehmen gerne Rücksicht auf Ihre individuelle Situation und verhelfen Ihnen zum bestmöglichen Ergebnis.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Einige Audio- und Videoinhalte verfügen nicht über Untertitel da diese i.d.R. nur musikalische Untermalung bieten. 3D Rundgänge sind womöglich nicht barrierefrei. PDF-Dokumente sind nicht immer mit einem Screenreader bedienbar. Eine Newsletter Anmeldungen ist nicht barrierefrei möglich. Eine Tastaturbedienbarkeit ist nicht für alle Bereiche gewährleistet.
Fachliche Beschreibungen und Wissensangebote auf unserer Webseite können möglicherweise Fachbegriffe und Fremdwörter aufweisen. Hierbei muss unterschieden werden, dass sich einige Inhalte an Eigentümer wenden, andere an potentielle Kauf oder Mietinteressen. Damit können einige Informationen verwirrend für die jeweils andere Seite erscheinen.

Unverhältnismäßige Belastung

Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass insbesondere bei der Besichtigung von Immobilien eine Barrierefreiheit nicht immer gegeben ist. Das liegt meistens daran, dass die Objektbeschaffenheit durch uns nicht beeinflusst werden kann. Wir fragen aus Gründen der Höflichkeit und des Anstands nicht jeden Interessenten, ob ggf. körperliche Einschränkungen bestehen. Wir sind darauf angewiesen, dass uns ein Interessent mögliche Bedenken offen und ehrlich kommuniziert, damit wir etwaige Vorkehrungen treffen können, die sich im Bereich des für uns Möglichen befindet. Im Zweifelsfall bitten wir um Verständnis, wenn wir ggf. von einer Besichtigung abraten. Nicht jede Immobilie ist für jede Zielgruppe hergestellt worden. Auf Nachfrage gehen wir genre auf solche Besonderheiten an.

Aus Gründen des Marketing sprechen wir eine Allgemeine, bzw. manchmal auch eine Spezielle Zielgruppe an. Dabei sind genauere Beschreibungen der Barrierefreiheit nicht immer vorgesehen.

In eigener Sache weisen wir darauf hin, dass wir über Mitarbeiter verfügen, die selbst diverse Voraussetzungen in Sachen eingeschränkter Mobilität beschäftigen. Dahrr können wir in Sachen Zutritt mit Rollstuhl oder Gehilfen zu fast jedem Objekt eine Einschätzung machen. Sprechen Sie uns dazu einfach an.

Barrierefreie Alternativen

Wir sind stets bemüht jeden Interessenten nach Kräften zu unterstützen. Wenn Sie auf Barrieren stoßen, bitten wir Sie darum mit uns ins Gespräch zu gehen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Aktuell gestalten wir unseren Webauftritt so einfach und unkompliziert wie möglich. Da wir natürlich als kleines Boutique Immobilienmakler Unternehmen nicht jede Barriere kennen können sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Kundenbesuche am Standort Grünwald sind auf Grund der Beschaffenheit des Verwaltungssitzes nicht barrierefrei. Kunden mit Mobilitätseinschränkungen empfehlen wir einen Termin in unserem Vertriebsbüro in Penzberg zu erfragen. Dort gelangen Sie einfach und unkompliziert in unsere Geschäftsräume.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 08.09.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 09.09.2025